Qualitätsmanagement
Die FH CAMPUS 02 ist zertifiziert nach ÖNORM EN ISO 9001:2008. Die Sicherung und Entwicklung der Qualität basiert darüber hinaus auf nationalen Gesetzen und Verordnungen (FHStG, EvalVO) und internationalen Richtlinien (European Standards and Guidelines – Standards und Leitlinien für die Qualitätssicherung im Europäischen Hochschulraum).
Mit dem Angebot an akademischer Lehre in Studiengängen und Weiterbildungsangeboten sowie mit angewandter Forschung und Entwicklung leistet die FH CAMPUS 02 einen Beitrag zur Entwicklung von Bildungsinteressierten und Unternehmen. Damit dies in qualität- und verantwortungsvoller Weise geschehen kann, braucht eine Organisation eine klare Zukunftsvorstellung und definierte Prozesse für qualitätsrelevante Vorgänge.
Alle MitarbeiterInnen sind für die erbrachte Qualität verantwortlich. Wir messen unsere Qualität anhand konkreter Kennzahlen, die wir aus den Bedürfnissen unserer Anspruchsgruppen abgeleitet haben.
Prozessbeschreibungen stellen erfolgskritische Abläufe dar und beschreiben, in welchen Schritten diese durchzuführen sind, welcher Input bzw. Output auf jeder einzelnen Stufe erwartet wird und wer verantwortlich für die Durchführung und Umsetzung ist. Weitere Hinweise präzisieren diese Prozessbeschreibungen.
Im Sinne kontinuierlicher Verbesserungen reagieren wir auf erkannte Potenziale durch Setzen entsprechender Maßnahmen bzw. Einleiten von Verbesserungsprojekten.
Unser Qualitätsmanagement-System gibt daher nicht nur unseren MitarbeiterInnen, sondern vor allem Projektpartnern und Studierenden einen Überblick, wie wir arbeiten, um unseren Qualitätsstandards gerecht zu werden.
Das System besteht aus folgenden Komponenten:
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Funktionsbeschreibungen
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Internen Zielvereinbarungen
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MitarbeiterInnengesprächen
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Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen sowie Handbüchern
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Studentischer Lehrveranstaltungs- und Organisationsevaluierung
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Befragungen von AbsolventInnen und Arbeitgebern
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Lehrgang academic didactics
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laufende Verbesserung des (Studien-)Betriebs, die sich an unseren Qualitätsanforderungen ausrichten
